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网易邮箱法院邮一举解决文书“送达难”问题
发布时间: 2022-01-19 15:27:02

  从2015年起,广东法院与网易邮箱合作,开发推行全省统一的电子送达系统——法院邮,不论当事人身在何处,或打开手机,或轻点鼠标就能立刻收到诉讼文书。

  网易邮箱法院邮 一举解决文书“送达难”问题

  在司法实践中,文书送达关系到案件能否正常审理,当事人权利能否及时得到保护,也在很大程度上影响着法官办案效率。据不完全统计,每年约有10%案件因无法送达导致案件审理周期延长或难以结案;发回重审案件约有10%是送达问题导致的;送达工作占用法官助理及书记员80%的精力。

  自与网易邮箱合作推出法院邮, 诉讼文书电子送达试运行一个月以来已有4261宗案件的5541名当事人确认使用电子送达,成功为1047宗案件发送邮件1327次。

  网易邮箱法院邮 大力降低邮递成本

  邮递成本方面,司法专邮EMS特快专递至少需要7天,法院派人上门送达,统一排期后需要3至5天。传统送达方式费时、费力,费钱,仅以EMS特快专递计算,2011年至2014年广东三级法院所需费用就接近一个亿。

  广东法院与网易邮箱合作开发的全省统一电子送达系统,无偿为当事人及诉讼代理人提供专用邮箱。创建邮箱后即刻送达,当事人足不出户,马上接收。邮件可附多份文书,包括受理通知、答辩状,起诉书副本、开庭传票及各种证据材料,一次搞定。该邮箱在广东三级法院所有案件及所有程序均可持续使用,就象是当事人和代理人的诉讼文书“电子档案柜”。

  网易邮箱保障文书电子邮件信息安全

  通过邮件发送的文书是否能保证信息不泄露呢?网易邮箱作为安全稳定的企业邮箱,能够完整地保障电子邮件送达的信息安全。

  网易邮箱为法院建立的这套系统,是一套半封闭性质的邮件送达系统。当事人在法院立案时,法院立案委员会将征询当事人是否愿意通过电子邮件方式送达文书,并为同意签署《电子邮件送达确认书》的当事人创建账号,该账号将绑定其手机号码、并以法院专用域名为后缀。

  邮箱登录将通过“随机密码+手机验证”的双重验证登录模式保证查阅邮件的是当事人本人。系统发出每封邮件后,都会发送短信提示查收,并自动生成“发送状态报告和阅读报告”,邮箱后台管理员可通过查看报告,了解受送达人是否已查阅邮件,并可打印报告页面附卷留档,证实邮件已被查收。

  网易邮箱企业客户数量已经超过40万家,总体用户数量超过1300万。除了不断研发多项贴近企业用户需求的邮箱功能,还致力于为构建开放、动态、透明、便民的阳光司法机制贡献自己的力量。法院邮是广东法院用信息化手段推动司法便民、利民的具体措施,也是大数据时代加强诉讼服务的积极探索。

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